Soporte Informático

Respaldo y Protección

A continuación le presentamos algunas de las herramientas y soluciones informáticas que MP pone a su disposición, para proteger su negocio y sus clientes.

BACKUPS, RESPALDE SU INFORMACIÓN

Proteja su información y la de sus clientes

Los respaldos son vitales para la recuperación de documentos ante fallas, errores humanos o virus informáticos.

PROTEJA SU EMPRESA

Antivirus y Firewalls.
Cree una barrera entre Internet y los datos privados de su empresa.
Mejore su seguridad y evite ataques contra sus equipos y la información de su empresa.

GANE CONTROL SOBRE SU EMPRESA

Mejore la seguridad de su empresa y el uso de los recursos de la misma.
Le brindamos soluciones como cámaras de seguridad con acceso remoto, administración y reportes sobre el uso de Internet dentro de su empresa y control sobre el uso y acceso a su infraestructura tecnológica.

Soporte y Productividad

Asegure el correcto funcionamiento de su empresa, mejore su productividad y eficacia. Cuente con el respaldo y confiabilidad que estaba buscando.

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SOPORTE INFORMÁTICO

Nuestro equipo está formado por profesionales capacitados con amplia experiencia en el diagnóstico y resolución de problemas tecnológicos complejos.
Disfrute de la tranquilidad de contar con un soporte pc confiable y responsable, siempre.

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SOPORTE REMOTO INMEDIATO

Asistencia Remota mediante Virtual Network Computing (VNC).
Mediante nuestro sistema de asistencia técnica remota, nos es posible conectarnos a un computador para diagnosticar, y en muchos casos solucionar el problema de forma inmediata.

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Diagnósticos de rutina.
Asegure el correcto funcionamiento del software y hardware de su empresa.
Detecte y solucione irregularidades en su infraestructura antes de que se presente un problema.

PLANES DE SOPORTE TÉCNICO PARA EMPRESAS - PYMES

PLAN DE SOPORTE TECNICO PARA EMPRESAS

Asistencia ILIMITADA informática profesional para su empresa.
horario de atención de 9:30 a 17:30 hrs.

En MP Tecnologia brindamos un soporte técnico integral para su empresa. Contamos con planes de soporte ilimitados por mes por computadora. Nuestras tarifas planas le permitirán obtener:

  • Visitas contempladas ilimitadas a su empresa durante el mes por cualquier tipo de evento y sin límite de horas.
  • Soporte preventivo en su empresa varias veces por mes.
  • Actualización periódica de los antivirus en sus computadoras.
  • Revisión de los backups en cada visita. Simulacros de recupero de información.
  • Reportes escritos mensuales con el estado del sistema en cada visita del técnico.
  • Censos de red y computadoras cada 6 meses con evaluaciones de proyectos y nuevas tecnologías disponibles.
  • Asesoría permanente en la tecnología de la empresa.
  • Soporte de red.
 

SOPORTE TECNICO DE PC

contamos con un servicio profesional de reparación de servidores y computadoras. Desarrollamos un trabajo completo acorde a las necesidades y a las exigencias de cada empresas.

  • Chequeo, instalación y reparación de cableado de red y cableado de datos.
  • Instalación y reparación de sistemas operativos: Microsoft Windows, Mac y Linux.
  • Reparación de computadoras y notebooks.
  • Limpieza física de hardware.
  • Soporte remoto a través de Team Viewer.
  • Visitas ilimitadas por mes con abono fijo.
  • Configuración y mantenimiento de servidores.
  • Backups aplicando políticas de respaldo sobre el parque
    de computadoras.
  • Planes de hosting personalizados.
  • Actualización y mantenimiento de antivirus.
  • Planificación y presentación de mejoras para su plataforma informática.
  • Asesoramiento y consultoría.
  • Gestión de redes y sistemas.
  • Asesoramiento en Software Legal y licenciamiento.

SOPORTE TECNICO DE PC A DOMICILIO

A través de abonos de mantenimiento, resolvemos sus problemas antes que sucedan. Brindamos nuestro servicio en Mar del Plata – Costa Atlántica y Alrededores.

  • Tendrá un técnico asignado a su cuenta.
  • Contamos con un sistema de gestión donde puede cargar eventos y ver órdenes de trabajo.
  • Venta de Hardware y Software.
  • Técnicos certificados en Cisco y Microsoft.
  • Soporte remoto y telefónico ilimitado.
  • Configuración y mantenimiento de servidores.
  • Venta de tintas y toners.
  • Descuento del 10% en nuestra tienda al estar abonado.
  • Posibilidad de fijar un día de visita: Ejemplo, todos los lunes a la mañana tendrá la visita del mismo técnico.
  • Personal dedicado al control de los backups.
  • Amplio stock para que en caso de falla de una pieza tenga una solución inmediata.
  • Reuniones semestrales para continuar mejorando el servicio y propuestas de mejora.
  • Alquiler de impresoras.
  • Venta de tintas y toners.